Política de Privacidad del Usuario

 

Esta política de privacidad describe cómo Crediya y sus empresas afiliadas recopilan, utilizan, protegen, mantienen y comparten la información personal de los usuarios de este sitio web. Esta política aplica también a cualquier otro portal de nuestra propiedad que la publique, y excluye a sitios web de terceros con declaraciones independientes.

 

1. Información que recopilamos

 

Obtenemos su información personal a través de distintas vías:

 

• Información proporcionada directamente: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato ingresado en nuestros formularios.

   

• Información de terceros: Podríamos recibir datos provenientes de otras fuentes para complementarla con la información recabada en nuestro sitio.

   

• Información recopilada automáticamente: Registramos datos de su dispositivo al visitarnos, como sistema operativo, navegador, idioma, sitio web de procedencia, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

   

• Información mediante Cookies: Usamos cookies de sesión (se eliminan al cerrar el navegador) y permanentes (se guardan hasta que las borres) para personalizar tu experiencia y optimizar nuestros servicios.

   

2. Uso de la información personal

 

Utilizamos sus datos personales para:

 

• Operar, mantener y mejorar nuestros sitios web, productos y servicios.

   

• Responder a comentarios o preguntas y brindar servicio de atención al cliente.

   

• Enviar notificaciones administrativas, confirmaciones, facturas, alertas de seguridad y actualizaciones técnicas.

   

• Comunicar promociones, eventos y noticias sobre productos o servicios propios y de nuestros socios comerciales.

   

• Combinar o vincular datos de usuario con otra información personal.

   

• Prevenir, investigar y proteger contra actividades no autorizadas, fraudulentas o ilegales.

   

• Entregar y prestar los productos o servicios solicitados.

   

3. Transferencia de información personal

 

Es posible que compartamos información personal en las siguientes situaciones:

 

• Con su consentimiento: Para que otras entidades la utilicen en actividades de marketing, sujetas a sus propias políticas de privacidad.

   

• Transacciones comerciales: Durante negociaciones o acuerdos de venta, transferencia de activos, fusiones, financiamientos o procesos de bancarrota.

   

• Cumplimiento legal y seguridad: Para responder a requerimientos judiciales, cumplir con la ley o proteger los derechos e integridad de nuestros usuarios y empleados en situaciones de emergencia.

   

• Datos anónimos: Compartir información agregada o disociada que no identifique individualmente a los usuarios.

   

4. Sus derechos y gestión de datos

 

• Puede solicitar el acceso o modificación de su información personal comunicándose a nuestros medios de contacto.

   

• Puede rechazar o eliminar las cookies directamente desde la configuración de su navegador, aunque esto podría afectar el funcionamiento o rendimiento del sitio.

   

5. Información de contacto

 

Agradecemos sus dudas, comentarios, quejas o sugerencias respecto a esta política de privacidad. Puede contactarnos en: contacto@crediya.com (o el correo oficial que asignes).

 

6. Cambios a esta política

 

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento sin previo aviso. Cuando se realicen cambios, se actualizará la fecha de revisión correspondiente.